ご遺族の孤独死に対する遺品整理と特殊清掃

Before

After

ご相談のきっかけ

ある日、突然警察から連絡があり、疎遠になっていたお兄さまが亡くなたれたと知らされたとの事でした。

生命保険証券と海外投資ファンド証券の捜索ができる依頼先を探していたがどこに依頼して良いか分からず、
小田原市内の孤独死に対応できる業者をネットで探し、「実績がありそうなおかたづけタムラ」へ電話をした。との事でした。

お亡くなりになってから発見されるまで4か月ほど経過していてご親族にお立合い頂くのは厳しい状況でしたが、
中に入って状況を確認したいというご希望でした。

まず、殺虫剤を噴霧して害虫駆除を行い、塩素系薬剤を噴霧して空間安定化を行いました。
1時間後にご依頼者に防護服・防毒マスク・手袋・長靴を着用頂き、確認を行いながらお見積もりをさせて頂き、
その場でご依頼頂きました。

故人様は物を大切にされる方でお荷物の量は間取りに対してかなり多めでした。
書類関係やお写真等の貴重品を丁寧に分別させて頂き、搬出作業は4名×4日で完了。

お亡くなりになられていた場所のフローリングをカットして取外し、その他の特殊清掃を行いました。
その後、5日間オゾン脱臭機の運転を行いすべての作業完了となりました。

ご親族はやはり憔悴されておりましたので不動産管理会社・大家さんとの打ち合わせはすべて弊社に一任頂き、作業を進めさせていただきました。

今回は内装の原状復帰につきましては不動産管理会社が行うという事でしたのでお任せいたしました。